情绪内衣娃娃快运到日本欧洲*地方

问：国际快递运费是怎么样计算的？
答：1．计费重量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位
2．首重与续重：特快专递货品的寄递以**个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。通常起重的费用相对续重费用较高。
3．实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积。体积重量大于实际重量的物品又常称为轻抛物。
4．计费重量：按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算。
（注：目前只有国际EMS按照重量来计算的，其他的国际快递都是按照实际重量和体积重量两者之中较高的来计算）
规则物品：长（cm）×宽(cm)×高(cm)÷5000=重量（KG）
不规则物品：较长（cm）×较宽(cm)×较高(cm)÷5000=重量（KG）
 
问：国际快递可以寄一些食品、粉末、液体（敏感货物）吗？
答：目前的话只有EMS可以寄一些少量的食品，仿牌衣服，药品，电池等敏感货物，如有敏感货物要寄DHL  UPS FEDEX的话，请于掌柜咨询.
 
问：我不知道那个快递公司适合我，掌柜能帮我推荐一个吗？
答：如果您不知道哪个快递适合您的话请您花一分钟的时间，看看掌柜店铺首页的各类快递介绍,看看能不能找到适合您的快递，如实在确定不了那个国际快递适合您，可联系掌柜，告知情况，掌柜将推荐一个适合您快递。
 
问：我的国际快递一般什么时候，我的收件方能收到货物呢？
答：DHL、UPS、FEDEX.亚洲，欧洲地区的话一般在2-4个工作日左右。南美、非洲个别区域的话在3-5个工作日左右.EMS的话（有经常发EMS的买家一般都有体会）EMS是一直都属于时效不稳定的状态.较慢的有时候半月才到达，并且还查不到。一的查询方式就是办理书面查询，书面查询办理一般在2个星期后才有结果。（掌柜个人体验）个别快件才会出现这样的情况.一般都在4-6个工作日左右。
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由于中国邮政EMS有时会有延误的情况出现，所以如有对时间要求的特急快件还请另走其他国际快递方式，如：DHL、UPS、FEDEX或者国际专线快递，以免对您造成不必要的的麻烦和损失，我司令有折扣。
 问：我在外省，把货物邮寄到你那的话,国内的快递费用是由贵司承担的吗？
答：不好意思哦亲。由于掌柜店铺快递一律较低折扣的，属于“薄利多销”型.所以邮寄过来的费用一律由您承担的，我司一律不收国内付件的。希望各位亲能谅解。
 
问：我在深圳的，你可以安排上门取货吗？上门去货收费吗？
答：如果亲在深圳市的话我们是可以上门取件的.如果离我司比较远的话，我们会根据大概路程收取相应的取件费用. 10公里以内可免费取件.
 
问：我这没有包装的材料，掌柜是否免费提供包装材料呢？
答：是的,我们公司对于一切的包装材料全部免费提供.并且掌柜将亲自动手包装货物（掌柜在没做销售之前，曾经做了1年的包装员，主要是交给包装员包装掌柜自己也不放心）。帮您货物加固、包装。让您的货物一路平安到达国外。
问：我是在海外的，掌柜是否有提供代购、代发的呢？
答：小店专为留学生、海外人士免费提供代收、独立货架寄放、统一打包货物、分散发货。一条龙服务，欢迎留学生、海外人士前来咨询。
 
问：掌柜报给我的国际快递价格，还能优惠吗？
答：不好意思哦。亲，由于小店以薄利多销的形式来运作店铺的，掌柜报给您的价格一律是较低价格，匀不能在给您优惠了.抱歉哦！
 
问：国际快递都是一样的，我随便找一家寄不是一样的吗？
答：错！不管走什么货物，都要找一个有经验的，懂国际快递，信用高的，有良好长期销售记录的卖家，更何况这种直接快递公司对客户快件的售后，更要找个懂的有耐心的快递公司，不然发货后随便一点小问题都能让您手足无措，本店郑重承诺：不管您是发一个小文件，或者是1百多公斤的货物，我们都一视同仁，售后服务做到*让您满意。
   近来发现很多快递公司在发完货物扔个快递单号给客户后，未对客户提供充分快递售后的服务，造成客户求助无门（部分因卖家经常不在线），每天都有很多已在别处快递公司发货的买家前来咨询和求助，本店这边也承诺如有国际快递一些问题咨询，我们会尽我们所能知道的告知客户。我们不排斥客户在其他快递公司发货，但是我们不认同不负责任的做法，要认识到服务才是根本，负责才是成功之母。
 
问：我没有寄过国际快件，具体的流程是怎样操作的呢？
 
答：亲。其实操作流程很简单.咨询好快递价格→发货给掌柜→掌柜收到货物确认好重量价格并打印好运单→您拍下链接付款→掌柜帮你发货并告知单号和查询网址→您客户完好无损收到货物→您确认付款**。
 
问：我没有支付宝，货款可以通过银行转账给你吗？
答：您好，没有问题的，可是亲要注意咯，小店是以后款到发货的模式来针对银行汇款客户的,您的款项在当天汇给我们之后，请马上联系掌柜。掌柜查询之后将在**时间内帮您把货物发出，以免造成货物行程的耽误。
 
问：如果我的货物在运输的途中，损坏或者丢失是否有提供赔偿的呢？
答：请亲将自己容易破碎的货物包装好，避免物品在中转过程中出现破损等情况。在中转过程中如有包裹丢失（此情况绝少发生）店主按30元/KG，但是不得**出600元/票赔偿予客户，贵重物品请客户自行购买保险。
 
问：我客户签收后，发现里面货物损坏了，这样能赔偿吗？
答：不好意思哦，因为签收后，官方是不承认于是在快递途中损坏的，所以是没有办法赔偿的。亲要记住哦.快递在派送的时候要先验货在签收，要懂得维护自身的合法权益。
 问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？
答：关税这个问题也比较敏感，只要有货物进口到一个国家，都必须经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无可避免。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣留查验。并且通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会像收件方收取。目前避免关税是没有的，只能减少关税的可能。两种方面，1。找个清关能力比较强的快递公司,目前的话EMS清关能力还是比较强的（掌柜个人体验）2.如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）如不知道申报价值也写多少，可把详细情况告知掌柜。掌柜会从旁建议您写多少申报价格，取决权还是决定在您的手上！
----------------------主营业务-----------------------
1、国际EMS：时效正常4-7个工作日到达.优点：折扣低、**物美,任何体积的货物都按照重量计算.可以当天收货,当天操作,当天上网,清关能力强.能运送出关的物品**多,其他公司限制运行的物品它都能运送.如:食品.保健品.化妆品.**的仿包.箱.服装,鞋子.等各种礼品以及各种特殊商品等.....如果是收件人拒收或长时间不在的，EMS退回的货物不收取任何费用 。缺点: 速度偏慢.查询网站信息滞后.通达国家较少,一旦出现问题查询只能做书面查询，时间较长.一般是在半个月到一个的时间，没有大货价格单票货物限制重量30KG以内，不可以一个运单多件货   
 
2、DHL：时效正常情况下2-4个工作日,优点：速度快，特别到欧洲三个工作日和东南亚地区二个工作日,派送网络遍布世界各地,查询网站货物状态更新及时,遇到问题解决快,21公斤以上物品更有单独的大货价格,部分地区大货价格比国际EMS还要底,**省费用。 缺点：小货折扣高，比国际EMS费用高20-30%左右,体积重大于实际重按照体积重量计算费用,对所托运的物品限制比较多拒收许多特殊商品。经常会有偏远地区出现。
 
3、 UPS：另有大货价格.时效正常情况下2-4日工作日,优点：速度快,特别是美国48个小时能到达,全世界200多个国家和地区都有网络,查询网站信息更新快,遇到问题解决及时.可走带电池的物品 。 缺点:折扣高.体积重大于实际重量按体积重量计算,对受理物品也有许多的限制，对单件的货物的重量也有限制   
 
4、FEDEX：时效正常情况下2-4个工作日.强力推荐到中南美洲的价格和欧洲的价格一致,而其他公司则是报在较贵的一区，公布价格相差30-40%.网站信息更新快,网络覆盖全,查询响应快. 可以走纯电池物品缺点:折扣比同类快递公司高15%左右,体积重**过实际重按体积重量计算,对所运物品限制较多.    
5、TNT：TNT是荷兰较大的快递公司，在西欧国家的清关能力要比DHL，UPS，EMS都要强。时效2-4个工作日，优点速度较快,特别是到西欧3个工作日，网络比较全,查询网站信息更新快,遇到问题响应及时。缺点:在四大国际快递成员中相对实力比较弱的一个公司,对所运货物的限制较多 
6、友商专线：日本专线，韩国专线，新加坡专线，中东专线，俄罗斯专线。各类专线专线时效不尽相同，但价格优惠，渠道稳定，清关强，直达航线不中转。